Podmínky

Něco vám do zážitkové jízdy na buggy vlezlo? Nevadí. Rezervovaný termín lze zrušit u instruktora. Zrušíte-li svou účast na již rezervovaném termínu do 48 hodin před zahájením, můžete si zvolit termín náhradní, v opačném případě cena zážitku (poukaz) bez nároku na náhradu propadá. Za zrušení termínu se považuje změna v čase konání o více jak 30 minut téhož dne. Zážitek se koná za každého počasí, mokro, deštivo či nevysoká sněhová pokrývka výhodou. Nízká viditelnost, sněžení, mlha, deštivo, nízké či vysoké teploty nejsou překážkou v odebrání služeb. Dostavíte-li se na místo srazu později, má instruktor právo zkrátit délku zážitku o míru vašeho zpoždění. V případě skupinového zážitku se na jednotlivé opozdilce nečeká. Každý účastník má právo čerpat služby pouze v rámci předem domluveného časového okna. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit místo konání nebo čas zahájení. O změnách pořadatel informuje formou emailu (do 48 hodin před konáním), nebo SMS či telefonním hovorem. Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit termín z důvodu nevhodného počasí, nemoci, poruchy stroje nebo vyšší moci, přičemž zrušení termínu není důvodem pro navrácení ceny zážitku zákazníkovi. Byl-li termín zrušen ze strany pořadatele, má zákazník právo službu odebrat v náhradním termínu. Obě strany se zavazují k tomu, že vyvinou maximální úsilí za účelem stanovení oboustranně vyhovujícího řádného nebo náhradního termínu. Nedovolí-li zaneprázdněnost zákazníka, instruktorů či obsazenost strojů dodat službu v dané zimní sezóně, souhlasí zákazník s dodáním služby v sezóně budoucí. Pořadatel nevrací finanční plnění takovému zákazníkovi, který nebyl ochotný se domluvit na oboustranně vhodném termínu nebo odmítl službu odebrat v termínu náhradním. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit typ stroje, dle dostupnosti. Instruktor je oprávněn ukončit účast na zážitku takového účastníka, který neuposlechl jeho pokynů, jezdí mimo vyznačené trasy, poškozuje louky nebo omezuje turisty či ostatní účastníky. Termín konání by měl být v souladu s platností poukazu.